使用POS机刷卡交易时只要有一个环节出错交易都会受影响。有扣钱记录但是没出小票,实际扣款是不会成功的,资金还是会返回持卡人手中的。所以没有出小票的扣款100%是不成功的。因此,让顾客放心,资金肯定是安全的。

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  一、POS机交易记录扣钱但没有小票的解决办法


  1.重打上一笔交易(如果不能成功打印出小票,进入下一步)。


  2.“交易查询”,可查询当天交易,看是否存在交易记录,如果有记录,可能POS机纸没装好或打印故障,重新安装纸。3.重新签到,然后在POS机刷一分钱消费进行冲正操作。


  4.冲正成功后,持卡人会收到发卡行的退款信息(部分银行可能不发),确认后,重新刷卡交易即可。


  二、为什么收到短信了但是没出pos小票


  是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos机,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。