拉卡拉POS机属于电子产品,长时间使用出现一些系统和故障问题都是很正常的,一定要对POS机合理使用和保养POS机,不要摔机或者进行拆机都会引起系统故障,一般POS机摔过或者电池没电都会会引起的机器报警?;?。如果遇到这样的问题该怎么解决。


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  一、POS机出现哪些故障


  ①、有些用户因为好奇会私自用螺丝刀把POS机拆开,POS机是不能私自拆机的,因为POS机自带防拆功能,一旦稍微拧松一点,系统就会自毁程序滴滴响个不停。


 ?、凇OS机自身固件问题,插卡POS机显示读卡错误,无法读取。


 ?、?、POS机摔下来导致里面的零件出现故障,机器损坏。


  ④、POS机受潮进水,导致POS机的系统出现问题。


  二、POS机如何正确保养


 ?、?、尽量避免在温度很低或者很高环境下使用POS机,避免POS机数据损坏。


 ?、凇⒉皇褂肞OS机的时候,把机具和电池分开,这样才能保持POS机和电池的寿命更长。


  ③、保持POS机清洁,不要在POS机上放置其他物品,避免POS机压坏,做好防水防尘防压。


 ?、?、尽量不要连续按POS机开关按钮,保持POS机基本功能正常。


  三、出现这样的问题该如何解决


  POS机的故障是很正常的事情,可以联系拉卡拉官方客服,反应问题或者将POS机返还厂进行维修,POS机都是有一年的免费保修期,实在不行的话就更换POS机,也许更换后的POS机有更多先进的功能服务。

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  总结:当POS机出现故障的时候一定不要继续使用,检查出问题的原因,及时处理解决,正规拉卡拉POS机有售后服务的。