通常情况下，POS机出现自毁故障码10000一般是因为机器受到外界的挤压、系统的攻击所致。一般持卡人是无法解决的，只能将机器返回到厂家进行维修。对于故障码的出现我们要及时解决，以便机器可以正常使用。

　　一、拉卡拉故障码10000出现原因分析

　　①、可能是POS机受到外界的压力，或者因为认为的因素导致机器摔损。

　?、?、POS机是电子产品，不能在潮湿或温度比较高的地方使用。如果在潮湿高温的环境下会导致其内部原件的损伤。

　　③、机器自身的故障例如螺丝的松动、被拆卸过，都会导致机器出现10000故障码的出现。大部分的机器都有拆机自毁装置的。

　　二、拉卡拉出现故障码10000的解决办法

　　不同类型的拉卡拉POS机有不同的故障码解决办法。像拉卡拉的电签版和智能大POS机所出现的故障码解决方法都是不同。当拉卡拉智能大POS机出现10000故障码时，我们可以联系办理机器的业务员或者POS机服务商，将机器邮寄至官方进行维修，一般拉卡拉大POS机的质保都是一年。

　　只要在一年期限内，非人为造成的故障商家都会付邮费免费进行维修的；对于拉卡拉电签版POS机一般直接更换一台新的POS机即可。通过办理的业务员或者服务商就可以直接申请更换POS机了。

　　当拉卡拉出现故障码的时候，我们应保持冷静。应及时的解除故障，才能确保是刷卡交易成功。任何一个故障码的出现都有解决的办法，该返厂的时候及时返厂维修，才能有效解决我们的问题。